优等品纸箱上有“等级：优等品”，合格品纸箱上有“等级：合格品”字样；优等品和合格品都是合格的产品，都是可以正常使用的产品，使用功能不受影响；优等品与合格品主要体现在外观质量和变形允许范围有所差异，如表面斑点、针孔、平整度、色片差等。

皇冠瓷砖的产品除皇冠瓷砖授权网店外，只支持实体店销售，对其他任何网站上销售的产品不负责。

瓷砖的辐射主要是来自一种叫硅酸锆的原料产生的放射性，硅酸锆的主要作用是增白，有的厂家因使用的原料白度不够，在瓷砖中加入大量硅酸锆，从而造成瓷砖放射性较高；
皇冠的产品基本上不加入硅酸锆，而是通过专利创新配方，在配方中使用成本较高的原料而使瓷砖通透、白度高（专利配方：一种超白瓷质砖，专利号：ZL2005 1 0009216.5），辐射非常低；诺贝尔瓷砖通过了国家3C强制性认证和中国环境标志产品认证的企业，其产品符合GB6566A类装修材料标准，为国家绿色建材产品，请您放心使用。自然界任何物质都有放射性，瓷砖的放射性较天然大理石和花岗岩远远要低。

反映瓷砖防滑性的指标是静摩擦系数，有干法、湿法两种指标，通常考量的是干法，通常该参数0.5以上是安全的，0.6以上是非常安全的；静摩擦系数只能相对的反映防滑性，跟使用者使用的场所及与瓷砖接触的介质关系较大；皇冠瓷砖所有产品的静摩擦系数都在0.55以上，使用是安全的，但特殊场合使用时，注意做好防护。

依据国家GB/T4100标准，干压陶瓷砖按吸水率（E）分为五类：
瓷质砖：E≤0.5%，
炻瓷砖：0.5%<E≤3%，
细炻砖：3%<E≤6%，
炻质砖：6%<E≤10%，
陶质砖：E>10％；
按用途分：墙砖、地砖、室外、室内；
按工艺分：有釉砖（亚光砖、亮面砖、全抛釉、半抛釉、柔抛釉）、无釉砖（主要是抛光砖、工业砖）、微晶玻璃陶瓷复合砖；
其它通俗叫法：玻化砖、通体砖、仿古砖、复古砖、内墙砖、地板砖等。

一般磨边墙地砖留缝1-2mm，不磨边墙地砖留缝3 mm左右，特殊效果可以增加留缝距离。具体祥见我公司产品使用说明。留缝铺贴主要是因为墙体和水泥后期会产生收缩及热胀冷缩，如果不留缝，容易引起瓷砖之间相互挤压造成爆边，严重时甚至将瓷砖拉裂，减少了瓷砖的使用寿命。

填缝剂应选择市场有一定知名度的品牌，避免不合格的填缝材料影响美观及使用效果；地暖上铺贴瓷砖，尤其是微晶砖，填缝禁止使用高强度、硬度高的填缝材料，如陶瓷泥、真瓷胶等，应使用柔性（有一定弹性）的填缝材料。

吸水率小于0.5%的瓷砖（瓷质砖）：抛光砖、玻化砖、通体砖，微晶砖，釉抛砖，因砖基本上不吸水，故在铺贴时不需浸水；其它吸水率产品泡水的时间一般为1小时以上，以保证浸水完全充分。